Klantbeoordelingen
Aangezien wij altijd streven naar perfecte dienstverlening peilen wij na afloop van een opdracht bij onze opdrachtgevers de tevredenheid over ons kantoor en onze diensten. Op deze manier kunnen we onze dienstverlening constant blijven verbeteren en bijstellen. Want voor ons is de klant koning!
Hieronder treft u enkele reacties:
Gebruik gemaakt van de afdeling makelaardij
Via familie kwam ik bij Damen terecht. Wij kregen duidelijke informatie en wat voor ons belangrijk was. De contactmomenten die wij hebben gehad waren positief. Onze woning was snel verkocht voor meer dan dat we verwacht hadden. Andere diensten kan ik geen beoordeling over geven aangezien we daar geen gebruik van hebben gemaakt.
Van ekkeren, oktober 2011, verkoop woning.
Gebruik gemaakt van de afdeling makelaardij
Onze ervaringen zijn positief. Onze makelaar was zeer deskundig en heeft zijn uiterste best gedaan. Door een miscommunicatie liep niet alles even soepel maar dit werd heel netjes recht gezet. Complimenten.
Dhr. Bekkers, augustus 2011, verkoop woning.
Gebruik gemaakt van de afdeling makelaardij
Mijn makelaar was ten alle tijden bereikbaar ook in de avonduren. Er werd echt veel actie ondernomen om mijn woning ook daadwerkelijk te verkopen in deze moeilijke markt hetgeen ook geleidt heeft tot een snel verkoop. Al met al zeer tevreden. Dhr. Spronck, 5 september 2011. Verkoop eigen woning.
Gebruik gemaakt van de afdeling hypotheken
Prima advies volgens onze wensen. Damen Hypotheken en Verzekeringen Dit kantoor en zeker de adviseur hebben ons veel werk uit handen genomen, door alles goed uit te zoeken en dit met ons door te nemen, daar ook alle tijd voor te nemen. Met vertrouwen zijn wij al 7 jaar n trouwe klant voor alle financiële adviezen.
PJ Bouvrie, woensdag 27 april 2011. Geadviseerd in oktober 2010, bij verlopen rentevaste periode
Goede adviezen, kundig, ter zake, vriendelijk. Damen Hypotheken en Verzekeringen Snelle en adquate be- en afhandeling van de aanvraag. Begeleiding van eerste telefoontje tot en met overdracht. Daarna beschikbaar voor behandelen van vragen of opmerkingen. Anoniem, dinsdag 26 april 2011
Geadviseerd in juni 2008, bij het aankopen van een ander huis
Gebruik gemaakt van de afdeling: Verzekeringen
Door ontevredenheid bij mijn vorige verzekeringsadviseur ben ik op zoek gegaan naar andere tussenpersoon. Na vergelijking van een aantal kantoren, kwam Damen Maastricht duidelijk naar voren. Met name de punctualiteit en volledigheid van mijn verzekeringsadviseur Bram Zwartjes heeft mij doen besluiten al mijn verzekeringen over te dragen naar Damen Maastricht. De snelle en duidelijke reacties per e-mail zijn voor mij als zorgverlener van grote waarde. De kostenbesparing in mijn verzekeringen, de goede service en de persoonlijke benadering van Bram Zwartjes zorgen ervoor dat ik voor het eerst een goed gevoel heb over mijn assurantiën. Mondzorg Jekerdal Drs. M.L.E.M. Ramaekers.
2011.
Gebruik gemaakt van de afdeling: Verzekeringen
Het contact met Damen verliep zeer voorspoedig en was vooral persoonlijk van aard. Men had namelijk veel begrip voor mijn situatie als zwaar slechthorende klant en alle contact verliep dan ook via e-mail en persoonlijke gesprekken. De begeleiding door mijn adviseur was goed en bovendien blijkt de deskundigheid van de adviseur zeer gegrond: ik wist dankzij goede adviezen en tips waar ik aan toe was. Al met al is Damen een prima aanrader door de goede bereikbaarheid via de elektronische weg, hoge flexibiliteit en de persoonlijke benadering.
L.L. van der Blom, Maastricht.
Mei, 2011
Gebruik gemaakt van afdeling: Makelaardij en Hypotheken
Ik heb een positieve indruk gekregen van Damen makelaardij. De makelaar was duidelijk, en niet te opdringerig. Tevens heb ik contact gehad met de afdeling hypotheken. Ik was blij met de fijne en duidelijke uitleg van de hypotheekadviseur. Als enig minpunt kan ik alleen het telefonisch keuze menu noemen omdat dit met mijn gsm moeilijk is.
Dhr. Slangen, Maastricht
Maart 2011
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Ik kreeg een flyer in de bus om een gratis waardebepaling te laten doen bij Damen. Dit heb ik laten doen en tevens andere makelaars uitgenodigd. Ik heb uiteindelijk voor Damen gekozen omdat deze een reëlere verkoopprijs af gaf en een duidelijke communicatie voerde. Ik ben positief over de verkoop van mijn woning, dit is zeer snel verlopen. Ik geef Damen daarom een 8.
Fam. Cremers, Maastricht
juni 2010
Gebruik gemaakt van de afdeling: Verzekeringen
Op aanraden van kennissen zijn wij zowel zakelijk als privé overgestapt op Damen verzekeringen en hebben hier geen moment spijt van gehad. Per verzekering is uitgebreid bekeken wat voor ons persoonlijk de beste en gunstigste polis is en dit bracht in vergelijking met ons vorige assurantiekantoor vele voordelen mee. Daarnaast stemt voornamelijk het persoonlijke contact met onze adviseur en zijn betrokkenheid ons tot grote tevredenheid.
Chiang Dynasty, Maastricht
Mei 2011
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Verkoop eigen woning. Het contact met de makelaar was uitstekend. Alles verliep snel en was goed geregeld. Ik heb voor Damen gekozen omdat ik goede ervaringen had met de afdeling hypotheken en verzekeringen. Ook de makelaardij kan ik aanprijzen met een 8. Het belangrijkste voor mij is de service. Dit maakt het verschil! Bereikbaarheid en deskundigheid van de makelaar waren uitstekend.
Dhr. Lucassen, Schimmert
oktober 2010
Gebruik gemaakt van de afdeling: Hypotheken
Wij hebben het contact met de hypotheekadviseur van Damen als goed ervaren, vanwege het feit dat alles duidelijk werd uitgelegd en toegelicht. De adviseur was deskundig en goed bereikbaar op momenten dat we hem nodig hadden. In de toekomst zullen we wederom voor Kantoor Damen kiezen vanwege het goede advies dat ze geven. Als algemeen rapportcijfer geven we kantoor Damen een 8!
Fam. Van Laar, Margraten.
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Op aanraden van mijn broer heb ik voor de verkoop van mijn woning gekozen voor Damen makelaardij en dit is mij uitstekend bevallen. Het contact met de makelaar was uitstekend en de bereikbaarheid zeer goed. Ik geef Damen daarom ook een 10!
Mevrouw Piek, Gulpen
maart 2011
Gebruik gemaakt van de afdeling: Verzekeringen
Door ontevredenheid bij mijn vorige verzekeringsadviseur ben ik op zoek gegaan naar andere tussenpersoon. Na vergelijking van een aantal kantoren, kwam Damen Maastricht duidelijk naar voren. Met name de punctualiteit en volledigheid van mijn verzekeringsadviseur Bram Zwartjes heeft mij doen besluiten al mijn verzekeringen over te dragen naar Damen Maastricht. De snelle en duidelijke reacties per e-mail zijn voor mij als zorgverlener van grote waarde. De kostenbesparing in mijn verzekeringen, de goede service en de persoonlijke benadering van Bram Zwartjes zorgen ervoor dat ik voor het eerst een goed gevoel heb over mijn assurantiën bij Damen Maastricht.
Mondzorg Jekerdal Drs. M.L.E.M. Ramaekers.
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Ik geef Damen een 8 als rappprtcijfer. Ik heb bij Damen mijn nieuwe woning gekocht en dit als positief ervaren, tevens heb ik gebruik gemaakt van de afdeling hypotheken en verzekeringen en dit als zeer positief ervaren. Ik zou in de toekomst wederom voor Damen kiezen!
Dhr. herben, maastricht
maart 2011
Gebruik gemaakt van de afdeling: Hypotheken
We vonden de medewerkers en adviseurs van Damen Hypotheken vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar overkomen. Het kantoor en dan met name de afdeling verzekeringen was reeds bij ons bekend, vandaar dat we voor de financiele zaken ook voor Damen gekozen hebben. Ook in de toekomst zullen we zeker weer voor Damen kiezen met name vanwege de goede dienstverlening, de persoonlijke benadering en de deskundigheid.
Fam. Zwartjes, Maastricht
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Wij zijn door de makelaar van Damen tijdens het hele traject goed geinformeerd en geholpen. We hebben o.a. voor Damen gekozen omdat zij de woningen vrij snel verkopen en geven hen een terechte 9 als rapportcijfer!
Fam. Gielissen, Maastricht
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Het contact met Damen Makelaardij en de makelaar Leon Hofman hebben wij als prettig ervaren. Er zijn gedurende het verkooptraject duidelijke afspraken gemaakt en die zijn ook nageleefd. Als rapportcijfer geven wij het kantoor een 8.
Fam. Kosten, Vijlen
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
We hebben voor Damen Makelaardij gekozen omdat onze woning ook in Amby gelegen is. We zijn gedurende het hele proces uitstekend begeleidt door de makelaar, die overigens zeer deskundig en goed bereikbaar was. Een volgende keer zouden we zeker weer voor Damen kiezen, ze verdienen een dikke 9!
Fam. Smeets, Maastricht
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Ons huis met 2 slaapkamers bleek moeilijk verkoopbaar totdat Damen middels een interieurplan voor een 3e slaapkamer kopers over de streep trok. Deze extra service is een absoluut pluspunt van Damen Makelaardij. Een ander pluspunt is dat we tot en met het passeren bij de notaris werden begeleid door onze makelaar. Erg prettig en professioneel!.
Fam. Janssen, Eijsden
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Samen met één van de makelaars van Damen zijn we naar een woning gaan kijken. De betreffende makelaar heeft ons tijdens het hele traject geholpen, ook met de onderhandelingen. Hierdoor hebben we de woning heel gunstig kunnen aankopen en hielden we nog wat over voor een nieuwe keuken! We hebben de samenwerking met het kantoor als prettig ervaren. Zeker een aanrader.
H. Knols, Maastricht
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Omdat de verkoop van onze woning niet zo vlotte, hebben we Damen ingeschakeld voor een second opinion. De actieve aanpak gaf ons het vertrouwen om naar Damen over te stappen en leidde tot een snelle verkoop. We zijn dan ook absoluut te spreken over de manier van werken van het kantoor.
Fam. Schrijen, Maastricht
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
In eerste instantie hebben we Damen Makelaardij ingeschakeld voor een second opinion, maar het klikte zo goed dat we voor hen gekozen hebben voor de verkoop van onze woning. Het contact met de makelaar hebben wij als uitstekend ervaren, afspraken werden nagekomen en we werden tussentijds volledig op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Er was een goede combinatie tussen de zakelijke behartiging van onze belangen en de persoonlijke benadering. Zonder enige twijfel zouden we in de toekomst wederom voor kantoor Damen kiezen! Als rapportcijfer geven wij hen een 9.
Fam. Biermans-Van de Burgt, Maastricht
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
Via kennissen zijn we bij Damen Makelaardij terecht gekomen. We zijn tevreden over het verloop van de verkoop van onze woning en zullen in de toekomst zeker weer voor kantoor Damen kiezen. Als we dan toch 1 minpuntje moeten noemen is dat de afdeling ervoor moet zorgen dat alle medewerkers op de hoogte zijn van een verandering in bijv. het telefoonnummer. Zodat iedereen het goede nummer gebruikt. Als rapportcijfer geven we kantoor Damen een 8!
Mevrouw T. Rohs, Maastricht
Gebruik gemaakt van de afdeling: Makelaardij
We hebben via Damen Makelaardij onze woning verkocht en tevens een nieuwe woning aangekocht. Het contact met onze makelaar hebben we als positief ervaren; de bereikbaarheid, flexibiliteit en het persoonlijke contact was goed. Wel werden er veel gegevens via ons gevraagd. We hebben voor Damen makelaardij gekozen vanwege de connectie met Hofman Vastgoed en omdat onze nieuwe woning bij Damen te koop stond. Ook in de toekomst zouden we wederom voor kantoor Damen kiezen.
Fam. Flamand, Banholt




